SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Projenin her aşamasında odaklandığımız en önemli konu müşterilerimizin memnuniyeti ve
bu memnuniyetin sürekliliğidir. Bunun için her şeyden önce müşterilerimizle aramızda etkin bir iletişim
ortamı kurmayı hedefliyoruz. Bu iletişim, konut satış sözleşmesi ile başlıyor, proje yapımı sürecinde ve
sonrasında aynı hassasiyetle sürdürülüyor. Konutlarının tesliminden sonra, site yönetiminin oluşturulması,
temel hizmetlerin düzenlenmesi süreçlerine 1 yıl boyunca hızlı ve etkin bir çalışma ile destek veriyoruz.

GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

Konutların içerisinde kullanılan ve üreticilerinin garanti kapsamında olan ürünler garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile birlikte konut sahiplerine teslim edilmektedir. Ev donanımının güvenli ve uzun ömürlü
kullanımı ile ilgili gerekli bilgiler teknik birimimiz aracılığı ile verilmekte böylece konut ve kullanıcısı arasındaki
uyum süreci sorunsuz bir biçimde tamamlanmaktadır. Saray İnşaat Satış Sonrası Hizmet Birimi pazar günleri
hariç her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir. Daire sahiplerinin teknik destek ihtiyaçlarına
hızlı ve etkin biçimde cevap verilmekte, en geç 24 saat içersinde müşteriye ulaşılmakta ve
mümkün olan en hızlı şekilde, üst düzey işçilik kalitesiyle gerekli müdahale yapılmaktadır.